hexa666 সাহায্য FAQ: অফিসিয়াল সহায়তা গাইড

সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত উত্তর আসে, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে জটিল হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে টিকিট খোলা থাকলে ফলো-আপ মেলে

না, সহায়তার ধাপ একই থাকে তবে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কাজ দ্রুত শেষ করেন

পেমেন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আলাদা সহায়তা থাকে পেমেন্ট নির্দেশিকা পাতায় গেলে মৌলিক তথ্য আগে দেখে নিতে পারবেন

সঠিক তথ্য থাকলে কয়েক মিনিটেই কাজ শেষ হয় নাম, মোবাইল নম্বর, আর প্রাথমিক যাচাই ঠিকভাবে দিলেই সময় কমে যায়

সরাসরি যোগাযোগ পাতা থেকে বার্তা দিন সহায়তা টিম সাধারণত সমস্যার ধরন অনুযায়ী পরের ধাপ বলে দেয়

না, App হলো ব্যবহারযোগ্য সংস্করণ, আর APK হলো Android-এ ইনস্টল করার ফাইল দুটো নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই পাতার উত্তরগুলো আগে পড়ুন